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Conditions générales d’utilisation

Projet de texte en attente de validation juridique. Les mentions [À COMPLÉTER] seront renseignées avant l’ouverture du service.

Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du service Quelo d’analyse de consommation et de comparaison d’offres d’énergie. [À COMPLÉTER]

Le service

Quelo analyse votre consommation et compare les offres résidentielles actives en Wallonie sur la base de votre consommation réelle ou, à défaut, d’estimations clairement signalées.

Les résultats sont des estimations fondées sur les données disponibles et les tarifs publiés ; ils ne constituent pas une garantie de facture.

Votre décision

Aucun changement de contrat n’est réalisé sans votre action explicite. Chaque validation est horodatée et enregistrée.

Gratuité

Le service de comparaison est gratuit pour le ménage.

Quelo peut être rémunéré par des fournisseurs lorsqu’un contrat est souscrit via la plateforme ; le classement n’en dépend pas.

Responsabilité

[À COMPLÉTER]

Droit applicable

Droit belge. [À COMPLÉTER — juridiction compétente, médiation]